Aviso de privacidad
Qué datos tuyos guardamos, para qué, y cómo pedirnos que los borremos.
Quién es responsable de tus datos
Pendiente de publicar. Mientras tanto, escríbenos por WhatsApp para cualquier asunto sobre tus datos.
Qué datos recabamos y para qué
Sólo lo que hace falta para construirte un sitio y cobrarte por él:
Tu nombre y tu correo
Crear tu cuenta, identificarte cuando entras, y mandarte los avisos de tu proyecto: cuándo te lo entregamos, cuándo se publica y cuándo se te cobra.
Tu WhatsApp
Contactarte sobre tu proyecto. Nos lo das en el onboarding y es opcional.
El nombre de tu negocio
Identificar tus proyectos y personalizar lo que construimos.
Tus datos de pago
Cobrar tu mensualidad. Tu tarjeta NUNCA toca nuestros servidores: la guarda y la procesa Stripe, y nosotros sólo guardamos un identificador de cliente y los últimos cuatro dígitos que Stripe nos muestra.
El material de tu proyecto
Construir tu sitio: tu logo, tus fotos, tus textos y lo que subas a tu manual de identidad.
Cómo usas el sitio
Entender qué páginas funcionan y de dónde llega la gente. Es analítica propia: no sale de aquí, no guardamos tu IP y no ponemos cookies. Guardamos un código irreversible, calculado a partir de tu IP y tu navegador, que nos deja distinguir visitas durante 30 días sin saber quién eres.
Datos sensibles
No recabamos datos sensibles. No te pedimos tu origen racial, tu estado de salud, tus creencias, tu vida sexual ni tu opinión política, y no los queremos. Si nos los mandas dentro del material de tu proyecto, dínoslo antes: no es información que debamos guardar.
Con quién los compartimos
Con nadie más que con los proveedores que hacen funcionar el servicio, y sólo con lo que cada uno necesita. No vendemos tus datos y no los compartimos con anunciantes.
- Stripe — Procesar tus pagos y guardar tu tarjeta.
- Resend — Enviarte los correos de tu proyecto.
- Cloudflare R2 — Guardar los archivos que subes.
- Neon — Alojar la base de datos.
- Meta (Facebook) — Medir nuestra publicidad. Puedes oponerte cuando quieras — abajo dice cómo.
Cookies y rastreo
Usamos dos cosas distintas y conviene no confundirlas. Una es analítica propia: cuenta visitas para saber qué páginas sirven y no sale de aquí. La otra es el pixel de Facebook, que sirve para medir nuestros anuncios y sí le manda información a Meta.
El pixel sí te pone cookies y se activa cuando entras. Si no quieres que corra, puedes bloquearlo desde tu navegador —casi todos traen bloqueo de rastreadores— o escribirnos para oponerte, como se explica más abajo. El sitio funciona igual sin él.
La analítica propia no te pone ninguna cookie y no guarda nada en tu dispositivo. Lo que hace es calcular en nuestro servidor un código irreversible a partir de tu dirección IP y tu navegador. Con ese código podemos ver que dos visitas son de la misma persona durante 30 días, y así saber cuánta gente distinta nos lee y cuánta vuelve. Pasados los 30 días el código cambia y el rastro se corta solo.
Tu IP no se guarda en ningún lado: se usa para calcular ese código y se descarta. El código no se puede revertir para saber quién eres, ni se comparte con nadie, ni se cruza con tu cuenta si eres cliente.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras seas cliente, y después el tiempo que la ley nos obligue a conservar los registros de facturación. Si quieres que borremos tu cuenta antes, pídelo y lo hacemos.
Tus derechos (ARCO)
Puedes pedirnos Acceder a tus datos, Rectificar los que estén mal, Cancelar tu cuenta, u Oponerte a que los usemos para algo. También puedes revocar tu consentimiento cuando quieras.
Escríbenos desde el correo de tu cuenta — eso es lo único que pedimos, y es para que nadie más pueda pedir tus datos haciéndose pasar por ti. Te contestamos en un máximo de 20 días hábiles.
Si no te dejamos conforme, puedes acudir al INAI (home.inai.org.mx).
Cambios a este aviso
Si algo de esto cambia, lo publicamos aquí y te avisamos por correo si el cambio te afecta. No cambiamos las reglas sin decírtelo.
¿Alguna duda con esto? Escríbenos antes de contratar. Preferimos aclararlo ahora que discutirlo después.